ChatGPT-On-CS：全能的智能客服工具

大前端 作者：云助理 2024-10-06 14:48:43 阅读：13

ChatGPT-On-CS是一个基于大语言模型（LLM）的智能客服系统，旨在为企业和个人用户提供开箱即用的智能客服解决方案。

支持的平台包括微信、千牛、哔哩哔哩、抖音企业号、抖音、抖店、拼多多、微博聊天、小红书专业号运营、小红书和知乎。

这个工具不仅支持文本，还能处理语音和图片，通过插件访问操作系统和互联网资源，并支持自定义知识库来打造专属企业AI应用。

软件特点

ChatGPT-On-CS的亮点在于其多样化和高效的功能。以下是一些主要特点：

• 多平台支持：支持微信、千牛、哔哩哔哩等多个主流社交平台，并计划扩展更多平台。

• 智能回复：集成ChatGPT接口，根据客户咨询内容智能生成回复，处理复杂或个性化咨询。

• 多媒体支持：可以发送图片和二进制文件，满足多样化客户服务需求。

• 知识库：允许用户上传知识库文件，定制专属机器人，用作数字分身、智能客服或私域助手。

• 插件系统：各个平台独立的插件系统，支持访问操作系统和互联网资源，基于自有知识库定制企业AI应用。

支持大模型平台

• GPT3.5

• GPT4.0

• 懒人百宝箱

• FastGPT

• DifyAI

• 通义千问

• 文心一言

快速部署

部署ChatGPT-On-CS非常简单。首先，从GitHub或Gitee上克隆项目到本地。

然后，根据项目的README.md文件中的指示进行设置。这通常包括安装依赖项、构建项目以及配置监控参数。